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Todo lo que necesitas para proteger tu inmueble, sin complicaciones

Con nuestros servicios exclusivos, olvídate de preocupaciones. Garantizamos tu pago mensual, protegemos tu inmueble contra daños y faltantes y te ofrecemos asistencias en el hogar.

¡Vive con la tranquilidad de saber que tu propiedad y bienestar están en las mejores manos!
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Garantizamos tus pagos
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Cuidamos tus bienes
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Contigo en los imprevistos
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​¿Cómo funciona la garantía de pago?

Con nuestra Garantía de Pago, alquilar tu propiedad nunca había sido tan seguro y fácil. Adquiérela desde el inicio del contrato de arrendamiento y olvídate de preocuparte por la cobranza. Nosotros nos encargamos de todo mes a mes, garantizando que recibas tu dinero puntualmente sin mover un dedo.

Si tu inquilino no paga, no tendrás que hacer trámites ni reclamaciones, ya que al ser los cobradores, nosotros asumimos el proceso y te garantizamos el pago hasta por 36 meses. ¡Disfruta de la tranquilidad de un ingreso seguro y sin complicaciones!

Beneficios y coberturas de la garantía de pago

Garantizamos el pago mensual de tu canon y administración

Nuestra tecnología nos permite cobrar y recaudar de manera más efectiva

Tendrás cobertura así el inquilino no pague de hasta 36 meses

Olvídate del papeleo y los procesos burocráticos para hacer efectiva tu poliza, recibe siempre tu dinero.

Podrás adquirir nuestro seguro complementario de daños y faltantes o asistencias en tu hogar.

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​¿Cómo funciona la cobertura de daños y faltantes?

Con el respaldo de:

Protege tu propiedad con nuestra exclusiva Cobertura de Daños y Faltantes, un servicio respaldado por SURA que te brinda total tranquilidad. Para acceder a este beneficio, solo necesitas adquirirlo al inicio del contrato de arrendamiento, junto con nuestra Garantía de Pago.

Desde el primer día, realizamos un inventario detallado de los bienes y elementos de dotación de tu inmueble. Si al finalizar el contrato alguno de estos bienes está dañado o falta, nosotros nos encargamos de cubrirlo, asegurando que tu propiedad siempre esté protegida. ¡Tu tranquilidad, nuestra prioridad!

Beneficios y cobertura de daños y faltantes

Garantizamos los bienes inventariados al inicio como elementos de dotación del inmueble, que hagan falta en la finalización del contrato.

Cubrimos todos los costos adicionales que el propietario tenga que asumir al recibir el inmueble por este mismo concepto. 

También tendrás cobertura de todos los daños que el inquilino cause al inmueble a estos bienes inventariados.

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Prepárate para el futuro, contratando nuestras asistencias.

¡Haz tu vida más fácil con nuestras Asistencias en el Hogar! Imagina no tener que preocuparte si pierdes las llaves, necesitas un electricista o un plomero, o si quieres dejar tu casa impecable después de una fiesta. Con nuestro servicio, tendrás esto y más. Sin estrés ni complicaciones. Tu hogar siempre en las mejores manos, cuando más lo necesites. ¡Contrátalo hoy y vive con tranquilidad!

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¿Te quedaste por fuera?

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¿Se te tapó la cañería?

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Te ayudamos a limpiar los vidrios 

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¿Necesitas un plomero?

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¿Necesitas un electricista?

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¿Quieres instalar electrodomesticos?

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¿Se te rompió la ventana?

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¿Quieres instalar tu nuevo TV?

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¿Vas a reparar un electrodomestico?

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¿Quieres instalar un grifo?

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¿Te vas a mudar?

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¿Tuviste una fiesta en tu casa?

Elige el plan que más se adapte a tus necesidades
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Garantía básica

¿Qué incluye?

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Garantía de pago: recibes siempre el canon de tu arriendo + admon hasta 36 meses.

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No incluye

Cobertura de daños y faltantes

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Asistencias al hogar ante imprevistos

Garantía integral

¿Qué incluye?

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Garantía de pago: recibes siempre el canon de tu arriendo + admon hasta por 36 meses.

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Cobertura de daños y faltantes

No incluye

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Asistencias al hogar ante imprevistos

Garantía total

¿Qué incluye?

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Garantía de pago: recibes siempre el canon de tu arriendo + admon hasta por 36 meses.

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Cobertura de daños y faltantes

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Asistencias al hogar ante imprevistos

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  • ¿Cuándo se paga la garantía?
    El pago de la Garantía se realizará en el primer mes de contrato de arrendamiento denominado como la “Comisión de Manejo”. También es posible descontarla del primer mes de canon.
  • ¿Cuánto tiempo de cobertura tiene la garantía?
    Nuestra Garantía tiene una cobertura de pago hasta por 36 meses en caso de incumplimiento del arrendatario o hasta la restitución del inmueble, lo primero que suceda.
  • ¿La garantía se renueva automáticamente?
    Sí, si ninguna de las partes notifica la no renovación dentro del plazo determinado en el contrato, la garantía se renovará automáticamente por un año.
  • ¿Por cuánto tiempo se puede realizar el contrato de arrendamiento?
    Con Aptuno el contrato de arrendamiento se puede realizar por 3, 6 o 12 meses
  • ¿La Garantía Aptuno cubre servicios públicos?
    Sí, entregamos servicios públicos al día en el momento de la restitución del inmueble, por un monto de 2 veces el valor del arriendo para cánones de menos de 4 millones y por 1,5 veces el valor del arriendo para cánones de más de 4 millones.
  • ⁠¿Cuándo y cuánto se paga por corretaje?
    El valor y la fecha de pago será determinada de acuerdo a negociación entre el agente inmobiliario y el propietario. Aptuno solo recaudará el valor del corretaje descontándolo del canon de arrendamiento según el porcentaje indicado por el agente.
  • ¿En el contrato a qué se refiere "Dispersar los pagos como corresponda"?
    Se refiere a que el pago de la renta lo efectúa Aptuno a más tardar en los 12 días hábiles de cada mes siguiente al Día de Corte a la cuenta bancaria establecida por el propietario.
  • ¿Por cuánto tiempo me cubre la póliza de Daños y Faltantes?
    Durante toda la vigencia del contrato de arrendamiento.
  • ¿Quién se encarga de realizar el pago de administración de la copropiedad durante el contrato de arrendamiento?
    El pago de administración está a cargo del propietario.
  • ¿Cómo es la restitución?
    Para la restitución del Inmueble por parte del Arrendatario al Arrendador se realizará un inventario de las condiciones del Inmueble al final del Contrato (empleando el “Acta de Restitución”), en las cuales se refleje el estado del mismo. Si frente al Acta de Entrega alguna de las partes encuentra discrepancia, ésta deberá señalarla y demostrarla con fotos al término de 5 días después de la suscripción del Acta de Entrega. De no hacerlo, se entenderá que las partes han aceptado completamente el inventario. Las partes expresamente convienen que el mero retardo y/o la mora en la restitución del Inmueble, una vez se haya terminado el Contrato, por vencimiento de su término inicial o cualquiera de sus prórrogas o por terminación anticipada, hace responsable al Arrendatario del pago de la Cláusula Penal. En todo caso, el Arrendador se encuentra facultado para solicitar la restitución del Inmueble conforme con el artículo 384 del Código General del proceso, o la norma que lo modifique o sustituya. En caso de que el Arrendatario no cumpla con las condiciones para la restitución del Inmueble, el Arrendador podrá hacer presupuestos para la reparación y reemplazo de objetos faltantes o dañados, todo en el mismo estándar y calidad consignado en el Acta de Entrega y luego proceder a cobrar el monto más económico cotizado al Arrendatario, previa entrega de las facturas o comprobantes respectivos.
  • ¿Cómo sé si hay un siniestro de parte del arrendatario y qué debo hacer?
    El propietario seguirá recibiendo el valor de canon y administración independientemente de que el inquilino entre en mora (retraso de más de 5 días) o siniestro (retraso de más de 5 días) y no debe hacer nada, pues Aptuno hará la cobranza y negociación hasta conseguir la resitución por el tiempo de cobertura de la vigencia del contrato.
  • ¿Cuáles son las fechas de pago y cómo sé cuál es la mía si soy propietario?
    Cuando el arrendatario realiza el pago del arriendo, tú recibirás el dinero en 48 horas máximo. Manejamos tres ciclos de pago 2, 12 y 22. De acuerdo a la fecha de inicio del contrato se te asignará uno de estos tres ciclos de pago,El ciclo aplica cuando el arrendatario no ha realizado el pago, tu pago se realizará en la fecha asignada en el contrato de arrendamiento como ciclo de pago.
  • ¿Cuánto vale el estudio?
    El estudio tiene un costo de $50.000, PERO si sales aprobado y firmas contrato de arrendamiento se te abonarán al pago del primer mes de arriendo.
  • ¿Qué vigencia tiene el estudio? ¿Debo iniciar uno nuevo cada vez que aplique a un apartamento?
    El estudio tiene una vigencia de 3 meses independientemente de a cuántos inmuebles apliques.
  • ¿Qué debo hacer para obtener el beneficio de estudio gratis?
    Contar con un buen perfil crediticio y firmar contrato de arrendamiento.
  • ¿Cuáles son las fechas de pago y cómo sé cuál es la mía si soy arrendatario?
    Manejamos 3 ciclos de pago 1, 10, 20, dependiendo la fecha de inicio del contrato se asigna el ciclo.
  • ¿Por cuánto tiempo cubre la póliza de Daños y Faltantes?
    Durante toda la vigencia del contrato de arrendamiento.
  • ¿El contrato de arrendamiento está reglamentado?
    El contrato de arrendamiento está reglamentado de acuerdo a lo establecido en la Ley 820 de 2003.
  • ¿Cuánto se ajusta el valor del arriendo si el contrato de arrendamiento se renueva?
    El canon será reajustado de forma automática, en un porcentaje igual al 100% del incremento IPC, certificado por el DANE, o quien haga sus veces.
  • ¿La cuota de administración puede aumentar durante el contrato de arrendamiento?
    La Cuota de Administración aumentará de acuerdo con lo que disponga la Asamblea de Copropietarios del Edificio y el Reglamento de Propiedad Horizontal.
  • ¿Quién es el responsable de informar dichos incrementos?
    El Arrendador notificará al Arrendatario de dichos incrementos y la fecha en la que éstos se harán efectivos por cualquiera de los mecanismos de notificación indicados en el Contrato

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de nuestros servicios

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